退款政策

适用范围

本政策适用于何晓宇（Xiaoyu He）以 Praximint 品牌提供的 AI Workflow System Starter、Professional 数字版本。目前尚未开放购买。产品为一次性数字购买，不属于订阅，不存在需要取消的自动续费。

产品或交付问题

如文件缺失、无法读取、版本错误或内容与描述存在实质差异，请联系 614517030@qq.com。我们将排查问题，并根据情况提供正确文件、修复缺陷或安排退款。下载过产品本身，不会使你失去适用的消费者救济权利。

重复扣款或付款后未交付，请提供收据或订单编号以便查找交易。请勿发送完整银行卡号、密码或身份证件。

如何申请退款

请向 614517030@qq.com 发送订单编号、下单邮箱、产品版本、购买日期及申请原因，并说明交付或产品问题。我们会审查请求并告知处理结果，提交申请不代表自动获批。

如果订单由 Paddle 处理，也可以通过Paddle 买方支持或收据中的入口直接申请。支付退款由 Paddle 按其退款政策及买方条款处理。只有实际收据显示 Paddle 的订单才适用此支付处理途径。

适用条件与时限

撤回购买的权利及期限取决于适用的消费者保护法律与支付转售商条款。Paddle 的政策包含地区规则和 14 天酌情审查申请窗口，该窗口不代表无条件退款保证。请查阅上方政策中适用于你的交易的规定。我们不会以“一律不退”排除产品缺陷救济或强制性权利。

发现问题后请及时联系。退款获批后的处理及银行入账时间取决于支付服务商和付款方式，我们不能承诺确切到账日期。

退款之后

全额退款后，请停止使用已退款版本并删除副本，但依法有权或必须留存的记录除外。一个版本的退款不会取消另一笔有效购买。本政策的问题请联系 614517030@qq.com。